Um colega analista me questionou sobre técnicas para se desenvolver na escrita de histórias do usuário e lhe respondi que este desenvolvimento é melhor que seja colaborativo, de forma que tanto quem faz quanto quem consome as US cresçam neste quesito.
Winne propôs uma técnica muito poderosa para a modelagem de histórias a partir de necessidades e comportamentos desejados, estabelecendo um diálogo colaborativo para materializar e confirmar os critérios de aceitação.
Melhor ser feito durante o trabalho de construção do DoR (Definition of Ready) de cada história, em reuniões de refinamento. Certo de que esta modelagem gera muito valor agregado, ele propôs algo que chamou de Example Mapping.
1. Selecione uma história do usuário por vez, quer seja um exercício ou para a definição do DoR (Definition of Ready), pode ser utilizada em um Sprint Planning, pode ter sido previamente debatido em um refinamento;
2. Inicie sempre pelo compartilhamento daquilo que já se sabe, não é uma técnica para envolver gente demais, é uma técnica para o trabalho de modelagem das nossas histórias. Importante é ter diferentes papéis representados para termos múltiplos prismas e conhecimentos;
3. Queremos estabelecer pertença e entendimento, mas se alguma questão não tem resposta ou é polêmica, registre no cartão de pergunta (rosa) e siga adiante. Importante usar textos simples e imagens, algo que incite a o domínio mínimo suficiente da história;
4. A partir da construção do Example Mapping, é possível pedir para um dos presentes ou pares construirem como cenários Gherkin o mapa de uma história. Importante entender que BDD inicia no mapeamento original e colaborativo dos comportamentos, a automação é consequência.
A cada refinamento, não esqueça de praticar Kaizen, estabelecendo eventuais lições aprendidas, melhorando a facilitação e a técnica para as próximas.
O Paulo Caroli tem um excelente post sobre histórias do usuário que sempre compartilho – https://caroli.org/historias-do-usuario-e-a-construcao-de-produtos-de-sucesso/
Jorge Horácio "Kotick" Audy 