Peter Ferdinand Drucker, nascido em 1909 na Áustria, mudou-se para Londres em 1933 e finalmente para os Estados Unidos em 1937, país que adotou, nacionalizando-se americano, vindo a falecer em 2005. O ano de 1933 foi o ano em que a Alemanha adotou oficialmente o Partido “Nazista”, em 1937 recrudesceu o quadro político Europeu, fatos que redundariam na segunda guerra.
Reconhecido como um homem adiante de seu tempo, pai da administração moderna, doutorado em direito, mas filósofo e economista por vocação, reconhecido a nível mundial como um dos maiores teórico da moderna gestão de empresas, globalização e organizações em larga escala, gestão por objetivos. Como ele afirmava, estudioso da ciência que trata das pessoas nas organizações.
Visionário, previu movimentos de governos e organizacionais rumo a privatização, produção em escala, marketing das organizações, a sociedade de informação, influenciando pensadores, políticos e executivos de grandes corporações na segunda metade do século vinte.
O que Drucker tem a ver com “Agilidade” ?
Talvez Drucker talvez tenha sido um precursor nas pedras fundamentais de equipes auto-organizadas, quando de seu projeto de estudo e diagnóstico da GM na década de 40, contratado por Alfred P. Sloan. O estudo de 18 meses originou seu famoso livro “Concept of the Corporation” (1946). Ali surgiram ideias inovadoras sobre autogestão, contrapondo uma linha de montagem com orientação tradicional, formal e hierárquica. Sugeriu focar no Porque fazer e não no Como fazer, em uma gestão por objetivos.
Inovador em seu pensamento, ele valorizou aspectos humanos como forma de alavancar melhores resultados econômicos, propondo a autogestão das equipes para eliminar gargalos, buscando formas de mudar e dar mais velocidade a esteira. De fato, uma esteira com dezenas de equipes e centenas de indivíduos tinha sua velocidade determinada pelo indivíduo ou equipe mais lenta.
(*) Contemporâneos, John Maynard Keynes, nascido na Inglaterra em 1883, foi um dos mais importantes economistas do século XX, pai da macroeconomia. Suas ideias revolucionárias incentivaram a adoção de políticas intervencionistas do Estado afim de criar estímulos ao desenvolvimento econômico.
O preço de uma oportunidade desperdiçada
O ineditismo desta provocação não foi devidamente entendido pela industria americana, pois a GM não procurou entender e mudar seu modelo de produção e apesar de Henry Ford ter no pós-guerra buscado inspiração no livro “Concept of the Corporation”, o modelo gerencial de suas linhas de produção continuou baseado no modelo-mental vigente, em comando-controle.
Humanista, via os funcionários de uma empresa como um recurso a ser desenvolvido ao invés de um custo a ser apenas explorado, quarenta anos antes do modelo Toyota de produção revolucionar a indústria automobilística com foco em valor, equipes auto-organizadas, eliminação de desperdício, a descentralização nas empresas e muito mais.
O pragmatismo Japonês e o desapego da filosofia oriental aos preceitos da revolução industrial, da produção em massa e da administração clássica proposta por Taylor e Fayol, baseada em tempos e movimentos, permitiu que eles desafiassem e superassem os americanos com uma indústria mais enxuta, mais produtiva, de menores custos e mais competitiva.
Moral da história – Demorar a entender o que é auto-organização cobrou um alto custo da GM e Ford, perdendo capacidade competitiva e pavimentando que 40 anos mais tarde perdessem a liderança do mercado automobilístico mundial.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Peter_Drucker
Uma das publicações mais destacadas há pelo menos trinta anos sobre teorias, modelos e cases de negócios e organizações é a Harvard Business Review, acho que todos os grandes nomes que cito e teorias na fonte estão lá representadas em seus artigos, Druker era assíduo na HBR desde os anos 80:
- https://hbr.org/2009/11/why-read-peter-drucker
- https://hbr.org/2004/06/what-makes-an-effective-executive
- (*) https://hbr.org/1994/09/the-theory-of-the-business
- https://hbr.org/1988/01/the-coming-of-the-new-organization
- https://hbr.org/1985/07/how-to-make-people-decisions
Dica adicional, se procurar por qualquer grande referência, teoria ou modelo sobre gestão ou organizações, coloque HBR ao final, sua fonte de consulta será a melhor disponível …
Jorge Horácio "Kotick" Audy 