A pedido, auto-organização e lideranças, enquanto áreas, equipes, grupos ou redes. Ao falar de Agile ou no modelo de combinação, … Mais
Categoria: Opinião
Vai rolar um papo-cabeça no insta do “Conta pro Queiroz!”
Vai rolar nesta sexta (15/10/21) as 17h30 um papo com o Dreyson Queiroz para falar de nossos pontos de contato, … Mais
SVWC 2021 – The NowLedge Festival – 18 a 28/10
As maiores mentes do Vale do Silício e grandes nomes do Brasil estarão falando abertamente sobre o futuro da inovação, … Mais
Transformação digital = CX + EX + UX
Transformação digital é igual a customer experience (CX), employee experience (EX) e user experience (UX) andando juntos. Lançar novas soluções, … Mais
Pompa e circunstância
Sempre fui um radical defensor do Lean para todo tipo de ação, agregar o máximo de valor com mínimo desperdício, … Mais
NPS + CSAT + CES
Duas regras para mim são básicas no planejamento de pesquisas de satisfação ou opinião com o cliente: Ter um objetivo … Mais
A Lei de Conway é uma grande aliada à transformação que queremos
A Lei de Conway é de 1967, nela as organizações projetam e conduzem sistemas refletindo sua própria estrutura – “Qualquer … Mais
Icebreaker Miro Miojo – arquivo upload Miro
Um icebreaker que uso como mini-treinamento Miro, posto que ele acontece no tempo exato das instruções do passo-a-passo desde entrar … Mais
A premissa é: Todos caminhos levam a Roma
Se você diz acreditar em auto-organização e melhoria contínua, impôr a forma como as coisas devem ser não é um … Mais
Escuta ativa, com atenção plena? Sem isto, não existe transformação!
NÃO existe princípios ágeis sem Atenção Plena, podemos colher alguns benefícios em meio a tantas oportunidades de integração e sinergia, … Mais
