1º UX Dojo RBS TecnoPUC

Um grupo pioneiro entrou hoje para a história, rolou o primeiro UX Dojo da unidade de Produtos Digitais da RBS no TecnoPUC, onde foi escolhido como desafio uma de nossa capas de maior visibilidade, com o objetivo de gerar o debate e proposições de melhorias em toda a sua extensão.

Participaram desta experiência, os colegas Helio Medeiros, Vicente Bortolini, Eduardo Osorio, Cleber Fonseca, Bruna Nervis, Cintia Lima, Thiago Esser, Felipe Barreto, Vanessa Girardi, Thais Dalcin, Patricia Mallmann, Chaiane Bitelo, Marcia Castagna e Jorge Audy :

Como premissa, não ter premissas ou preconceitos, partindo da inspiração da equipe de UX, convidados criativos e conhecedores do negócio, elencar tudo o que do ponto de vista deles seria merecedor de ser proposto, revisto ou revisitado para a melhoria continua do produto.

Programa do evento

O programa foi seguido, apenas ampliamos em 15 minutos o debate final, dado o alto valor da discussão em torno de alguns tópicos relevantes e polêmicos. Além dos UX da unidade, havia convidados da redação, RH e desenvolvedores, todos muito empolgados e voluntários para a experiência inovadora:

10′ – Apresentação da capa e suas características pela PO, SEO e UX
10′ – Debate aberto a todos para dúvidas e melhor entendimento
05 – Formação das duplas, cada uma com um UX e um convidado
20′ – cada dupla discute e desenha as suas proposiçõesd e melhorias
Ciclos de 05′ – Cada dupla tem 5 minutos para apresentar suas idéias
10′ – Intervalo
25′ – Debate aberto para montar uma proposta com o melhor de todas
05′ – Avaliação do evento

O resultado final gerou uma lista de sugestões e oportunidades, que a PO interpretou como relevantes e que possibilitará endereçamentos em breve. Para os participantes, o feedback positivo de que acharam construtivo e que a dinâmica proposta atingiu seu objetivo.

Para o próximo, algumas poucas sugestões de melhoria a serem avaliadas:
1. Não é necessário o break de 10 minutos
2. Ampliar em 10 minutos o debate final
3. O convidado da área de negócio pode ajudar na apresentação inicial
4. Talvez convidar alguém da área comercial para termos este prisma
5. No caso de polarização, anotar a idéia como “a detalhar” e prosseguir
6. Forçar mais o rodízio Dojo, evitando centralização nos mais experientes

Feedback: 100% aprovado e 100% de aproveitamento !