Ferramenta de análise comportamental muito conhecida da área de gestão de pessoas e na psicologia, um conjunto de conhecimentos em auxílio à percepção das características variadas e predominante de uma pessoa – dominante, influente, estável e conforme.
Fui provocado quanto ao não uso desta abordagem, que pode ajudar na estratégia e abordagem com lideranças e com a galera de acordo com seus perfis comportamentais. Todo grupo tem seus líderes natos e formadores de opinião, compreendê-los melhor pode ser útil.
O idealizador foi William Moulton Marston com a publicação do livro As Emoções das Pessoas Normais de 1928. O livro é a base para todos as flexões e releituras da análise DISC, uma das ou a metodologia mais utilizada para análise de perfil comportamental.
De um instrumento para análise pessoal, interpessoal, candidatos, auto-conhecimento para líderes, ferramenta para mentores e facilitadores. Ninguém é um só perfil, somos multifacetados, mas via de regra com uma predominância comportamental profissional, por exemplo.
- Dominância – Atitude mais pró-ativa, pragmáticos, talvez mais competitivos;
- Influência – Uso de argumentação, persuasão, privilegiando a negociação;
- Estabilidade – Bem resolvido, pragmáticos, adaptativo e resiliente;
- Conformidade – Segue as normas, precisos quanto a processos e regras.
Para analisar o perfil de personalidade esta abordagem sugere um questionário, há muitos testes online (gratuitos ou pagos) disponíveis em sites de consultores e consultorias. Trata-se, via de regra, de um conjunto de duas dúzias de questões com quatro opções cada. Ao responder, informamos de 1 a 4, da menos alinhada a nossa visão até a mais alinhada.
A cada cenário, há quatro comportamentos em resposta, ao responder o mais provável e o menos provável, é possível montar um perfil predominante e também vieses secundários. O objetivo não é uma resposta peremptória, pois sempre haverá questões e avaliações de conhecimento, cases de atuação, histórico aparente, recomendações, etc.
Jorge Horácio "Kotick" Audy 