Matriz PESTLE (PASTEL) – Macrofatores externos influentes

Estou montando um material sobre técnicas úteis para startups, e queria compartilhar a matriz PASTEL, complementar a outras como as 5 forças de Porter, a matriz ANSOFF, a SWOT, a 5w2h, cada uma agregando um racional no desenho de informações externas para apoio a decisão.

Originalmente era PEST, desafiando o mapeamento Political, Economic, Social e Thecnological, depois agregando a matriz mais LE, referente a questões Legal e Environmental. Se vou entrar em um segmento, a matriz PESTLE pode ampliar o conhecimento sobre fatores externos e contextualização.

Esta matriz e análise pode ajudar a enquadrar uma tecnologia, produto ou serviço que desejemos adotar ou representar, pode ajudar a entender um mercado ou área de atuação que desejemos entrar, contextualizar um produto ou serviço que queiramos construir e lançar.

É fácil perceber o valor da PESTLE / PASTEL, posto que ao discutir entrar em um segmento agro, médico, telecom, automotivo, etc, é importante o quanto antes compreender qual o contexto macro onde seu negócio estará atuando … para depois entrar no mérito específico de atuação.

  • Político – Forças políticas envolvidas, influência, interferência, disputas, atores, histórico;
  • Ambiente – Clima, políticas ambientais, responsabilidade, compromisso, contrapartidas;
  • Social – população e segmento, perfil, empoderamento, grupos, poder de compra, influência;
  • Tecnologia – Acesso, restrições, parque instalado, inovação, opções, proteção, patentes;
  • Econômico – Facilidades e barreiras, investidores, custos diretos e indiretos, custos e preços;
  • Legal – Regulamentação, leis trabalhistas e consumidor, complexidade, taxas, protecionismo.

Em cada quadrante da matriz, colocamos informações, insights, oportunidades e ameaças, logicamente, conforme vão sendo mapeadas, algumas delas merecerão técnicas de apoio para melhor entendimento dada a sua relevância, como facilitador ou barreira para nosso negócio.

Cada quadrante, assim, poderá ter um ou mais destaques que demandem estudos ou análises complementares específicas. Conforme seja uma oportunidade ou ameaça, trabalharemos causa-efeito, pareto, técnicas de resolução de problemas ou braisntorming para aproveitamento de ideias.

Exemplos e artigos

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