PDCL ágil – Esqueça todos os rótulos!

Pois bem, vinha estudando e postando sobre o manifesto ágil e os diferentes métodos ágeis, para finalmente fazer este post e chamar a atenção que a base é sempre a mesma, o que tem a mais e o que varia é o tocante a TI, mas o cerne de todos é universal, o fluxo contínuo de PDCL é o verdadeiro framework ágil.

No ritmo que vai, em breve ninguém vai perguntar se voce é ágil ou não, pois não haverá mais sentido nesta pergunta, todos seremos ágeis. Se voce é de TI, voce tem que ler e avaliar Scrum, XP, LSD, FDD, DDD, TDD, Crystal, etc, mas se não é, esta com sorte, basta entender os princípios e o que é PDCL, um framework enxuto e ágil por natureza, depois, meter a mão na massa!   🙂

1. Estratégia clara para todos, com missão, papéis, objetivos e valores;
2. Equipes com pessoas comprometidas consigo e com o seu valor ao negócio;
3. Operação com ciclos iterativo-incrementais, sustentaveis e evolutivos;
4. Execução baseada em realismo, transparência, inspeção e adaptação.
5. Criação de um ecossistema justo e ético, do qual nos orgulhemos;

Leituras prévias fundamentais tem foco nos fundamentos da agilidade, como a filosofia, as pessoas, suas carreiras e paixões, se voce não sabe do que eu estou falando, sugestão, não continue sem antes ler pelo menos alguns dos posts abaixo (eles abrirão em uma nova aba no browser) :

• O segredo esta na atitude das pessoas e não no método
• Exercício sobre a real diferença entre método tradicional e ágil
• Disciplina da Execução += Estratégia, Pessoas e Operação
• O que queremos como profissionais, queremos ser felizes ?
• O que é granularidade ágil ? Estratégia, Release, Iteração, Daily ?
• Não queremos mais Individualismo, o coletivo é mais sustentável

Vamos imaginar um ciclo PDCL (Plan, Do, Check e Learn) ágil, e analisar se ele seria suficiente para melhorar o trabalho de qualquer área (tesouraria, redação, distribuição, marketing, planejamento, departamento de pessoal, financeiro, multimídia, etc), em qualquer empresa, seguindo um modelo básico e enxuto em cada um dos seus passos:

Vamos analisar cada uma das fases de nosso PDCL “ágil” :

1º. P (PLan) – Planejamento – Em períodos recorrentes de no máximo 1 mês, é preciso parar e planejar o próximo período, parar e antever o que temos pela frente, equipe, atividades, datas-marcos, riscos e oportunidades, … agregar o que aprendemos , além de oferecer sentimento de propriedade ao time, de posse das informações e cientes de seu papel e envolvimento:

• De 2 a 4 horas, com TODA a equipe reunida
• Sugiro o uso de um quadro branco ou várias folhas A1 na parede
• Cada área/equipe precisa desenhar seu modelo e granularidade
• Atividades muito fragmentadas devem ser agrupadas
• É interessante separar visualmente o que é projeto de operação
• É importante orçar ou definir metas para depois poder acompanhar
• É importante esclarecer as prioridades (sugestão em ter 3 níveis)
• Sugestão de leitura – Planejamento visual (abre em nova tela)

2°. D (Do) – Realização – A execução das atividades e tarefas planejadas e mesmo extras deve ser diariamente acompanhada de uma breve reflexão se estamos no caminho certo para cumprir datas e objetivos acordados. Todo o time deve diariamente buscar antecipar entregas ou corrigir desvios, fluindo estas informações aos demais interessados, evitando surpresas:

• Focar na auto-organização permanente para atingir os objetivos
• Reunião diária de 15 minutos para posicionamento
• Uso de quadro de tarefas (customizado às caracteristicas do time)
• Manter visível quadros de impedimentos, oportunidades e riscos
• Importante ter uma daily tracking com o relato diário de cada um
• Todos falam em média por um minuto, respondendo 3 questões:
• ? O que fiz desde a última reunião diária ?
• ? O que pretendo fazer até a próxima reunião diária ?
• ? Há algum impedimento, oportunidade ou risco visível ?
• Sugestão de leitura – Daily e Quadro (abre em nova tela)

3º. C (Check) – Acompanhamento – A opção por um quadro de tarefas, de status, de métricas ou o tipo que mais se adequar para a gestão visual do andamento da realização em curso, conforme planejado ou não, é fundamental para que se exerça diariamente o modelo-mental de compartilhar os objetivos, realismo, transparência, inspeção e adaptação, eliminando estoque e surpresas.

• O quadro deve ser modelado especialmente para a equipe
• Importante que não fique congestionado (perda de foco e valor)
• Importante que transpareça a realidade e que cada um se veja nele
• Não fique esperando o modelo ideal, começe e refatore, evolua
• É importante o uso de selos especiais para atrasos, problemas, etc
• Poderá ter linhas por pessoa, por projeto, por prioridade, etc
• Sugestao de leitura – Post BackOffice ágil (abre em nova tela)

4º. L (learn) – Retrospectivas – A cada fechamento de período a equipe deve se reunir para aprender com o acumulo de suas experiências, é fundamental para a premissa de melhoria contínua de um processo iterativo-incremental como este, refletir e permitir que o próprio time organize-se quanto a continuar, corrigir, começar ou abandonar práticas, de acordo com o que estas agregam.

• Até 2 horas, com TODA a equipe reunida
• Reserve e use um local diferente, evite as salas de trabalho
• Invista 1/4 do tempo em jogos e dinâmicas de integração
• Faça uma análise organizada, a partir dos artefatos trabalhados
• Se possível, registre as ocorrências para formar um histórico
• Sugestao de leitura – Post sobre retrospectivas (abre em nova tela)

QUADRO DE TAREFAS OU STATUS – É em torno dele que giram todos os passos do nosso PDCL ágil, o Planejamento encerra com o quadro montado, que será intensamente usado todos os dias de Realização e Acompanhamento, sendo dissecado durante a retrospectiva, na eterna busca por pontos de melhoria.

Sugestão, clique aqui e leia o post sobre “Escritórios de Métodos e Processos“.

Espero continuar dando sequencia a este post, quantitativa e qualitativamente, tentarei sugerir alternativas, modelos e possibilidades, mas também espero a colaboração daqueles muitos amigos e parceiros nesta estrada, atraves de sugestões, criticas, comentários, offline ou online.

Os próximos posts que tratarão deste tema, colocarei o prefixo “PDCL ágil -“.