Eu inicio toda e qualquer reunião alinhando expectativas e materializando nossa missão naquele momento, isto valoriza desde o início o … Mais
Tag: transparência
Slogan e estacionamento são grandes aliados do resultado desejado
Desde a convocação, reiterado ao iniciar uma reunião, é fundamental explicitar seu slogan de forma clara, a vista de todos. … Mais
Agile é a arte de se antecipar, perceber hoje o que saberíamos só amanhã
Quando me pedem para explicar o termo Agile, que não tem tradução literal, eu digo – Agile é fazer algo … Mais
Não importa a demanda, temos que entender o que a origina
Uma das quebras de paradigma mais intensas que o Agile nos oferece é nos tirar da posição de tiradores de … Mais
Desafio vídeo + Miro: Um dia para se conhecer e idear produtos conjuntos
Em Março achei que nenhum mural virtual poderia me dar o potencial e flexibilidade das paredes e quadros de uma … Mais
Mini-treinamentos Miro na forma de quebra-gelos
O desconhecimento sobre o uso de ferramentas como Miro ou Mural pode ser quebrada de forma muito simples no início … Mais
Personas é meio para empatia, entendimento e atendimento
Podemos e devemos entender que PERSONA é a chave, pela relevância de criarmos empatia e reamente compreendermos os clientes, stakeholders, … Mais
Conhecer o modelo de Kübler-Ross pode ajudar na reação à covid-19
Resposta emocional à mudança, esta teoria de meados do século XX nunca foi tão razoável, o Brasil precisa usar mais … Mais
Aprender a mapear experiências (jornadas) é um diferencial essencial
Tudo na vida pode ser visto como histórias, quer seja um produto, serviço, trabalho, família, amigos, etc. Tudo fica mais … Mais
Apenas reduzir despesas não nos safa dos desdobramentos da covid-19
Primeiro de alguns posts com reflexões práticas para encarar de frente a crise ao invés de enfiar a cabeça em … Mais