Em nossa Toolbox nós precisamos ter diferentes abordagens, métodos, técnicas e boas práticas, afeitas a diferentes momentos em nosso trabalho, para estratégia, modelagem, planejamento, execução, resolução de problemas, gestão do conhecimento. Entretanto, técnicas de facilitação são pré-requisito para o uso colaborativo de qualquer boa prática.

É um privilégio poder contar com um facilitador no seu dia-a-dia. Mas o universo de aplicação é muito maior que os papéis, por isso afirmo ser afeito a oportunidades, porque em qualquer agrupamento é passível o uso de técnicas de facilitação, tornando qualquer momento, interação, reunião, dinâmica, … mais produtiva, performática e efetiva.
“Um facilitador é uma pessoa que (1) não é membro do grupo, (2) é neutro em relação ao conteúdo, (3) não tem autoridade sobre as decisões a serem tomadas, (4) é aceito por todos os membros do grupo nesse papel, (5) diagnostica e intervém no grupo para (6) ajudar a melhorar o processo e os meios pelos quais se identificam, resolvem problemas e tomam decisões, sempre com o objetivo de melhorar a eficácia do grupo” (SCHWARZ, 2017, p. 14)
Em meio ao TOOLBOX 360° original eu listava algumas boas práticas de facilitação, que foram crescendo e acabaram por exigir agrupamento singular, com técnicas de orquestração de uma reunião, grupo ou momento, incluindo formas de engajar, incentivar, instigar, tirar da zona de conforto, especialmente focado em gerar sinergia para um resultado esperado.
“A facilitação pode ser executada por qualquer profissional que deseje, desde que se muna com metodologias e processos capazes de garantir os três pontos básicos da facilitação – garantir o melhor desempenho do time, relações interpessoais equilibradas e o bem-estar individual das pessoas durante o trabalho.” – Heller de Paula
Ainda não pretendo montar material exclusivo sobre facilitação, mas naturalmente foram se destacando até 30 cartas sobre o tema. O pack abaixo é um subset da página Toolbox 360°, só quis aqui destacar este prisma, pois elas estão lá no final de uma conjunto catalogado de mais de 150 ítens … aqui terão algum destaque momentâneo.
O post compartilhado na imagem acima no site da SessionLab é absolutamente sensacional para não iniciados, escrito por Robert Cserti, é abrangente e extremamente detalhado. No que diz respeito às minhas cartas, primeiro agrupei ao final da página de Toolbox 360° alguns de facilitação, é subjetivo, muitas ferramentas estão no limiar entre facilitação e o foco da reunião em outros sub-títulos, como os que geram planos de ação ou cenários, técnicas para resolução de problemas, dinâmicas para ideação … mas aqui estão aqueles mais específicos.
Facilitação ; Check in-out ; Slogan e estacionamento ; Mapas conceituais ; Planejar reuniões ; 7P Meeting ; Matriz CSD ; atas visuais ; Alone first ; Facilitação gráfica ; Pareto ; whiteboard ; Rapport ; Improviso ; Ar Livre ; Course Design ; Warm Ups ; Agile Games ; Icebreakers ; Pacto ; Playlist ; Votação/Ranking ; Burnup da reunião ; Disfunções ; Coaching ; Showcase ; Pitch ; Pensamento lateral ; Card sorting ; Comunicação não violenta ; Onboarding
TRABALHO REMOTO – VÍDEO MEETING
- https://us04web.zoom.us/ – boa, freemium (usar com senha);
- https://Whereby.com – Nomeie uma sala virtual e use;
- https://meet.google.com – Agora o google liberou o Meet;
- https://www.facebook.com/ – Não esqueça o Face Live;
- https://www.skype.com/pt-br/get-skype/ – Free e corporativa;
- https://discordapp.com/ – Surgiu em grupos de jogos e disseminou;
- https://www.youtube.com/ – Tem o Go Live do Youtube Studio;
- https://jitsi.org/jitsi-meet/ – SW livre, open source;
- https://streamyard.com/broadcasts – Integrado ao youtube.
TRABALHO REMOTO – WHITEBOARDS
- https://miro.com/app/dashboard/ – ótimo whiteboard colaborativo;
- https://www.mural.co/ – ótimo whiteboard colaborativo;
- Google Drawings, Conceptboard, Jamboard e Sketchboard;
- https://canvanizer.com/ – Múltiplos templates de canvas e boards;
- https://www.mindmeister.com – Mapas mentais;
- http://www.xmind.net/download/win/ – Mapas mentais;
- http://www.mindnode.com – Mapas mentais;
- https://sketchboard.io/ – Boa solução para diagramas e modelos;
- https://www.post-it.com/… – fotografe e virtualize seus murais de postits;
- http://coggle.it/ – Mapas mentais e fluxogramas;
- https://milanote.com/ – Uma forte ênfase em portfólio e murais;
APRESENTAÇÕES (além do ppt e GDrive)
- https://prezi.com/pt/ – whiteboard com profundidade e voo pássaro;
- https://www.powtoon.com/ – ferramenta para criar animações;
- https://www.thinglink.com/ – edita links variados em uma imagem;
- https://move.vyond.com/animation-solutions/ – criação de animações;
- https://www.genial.ly/en – ferramenta para criação de animações;
- https://www.visme.co/ – infográficos e diagramas;
- https://splashthat.com/ – fácil geração de páginas web;
- https://pt-br.padlet.com/ – fácil geração de páginas web;
- https://sway.office.com/my – geração fácil de páginas web.
INTERAÇÃO, PESQUISA, VOTAÇÃO (post)
- https://create.kahoot.it/
- https://www.mentimeter.com/
- http://quizizz.com/
- https://socrative.com/
- https://edupulses.io/ – startup brasileira
TRABALHO REMOTO – REALIDADE VIRTUAL (3D)
- https://www.virbela.com – selecione um avatar, caminhe, assista, palestre, converse;
- http://www.dogheadsimulations.com (RUMII) – Harvard educação, USArmy simulações;
- https://www.3dicc.com – Ambientes criados para treinamento, educação, colaboração, …;
- https://meetinvr.net/ – Espaços interativos usando realidade virtual com vários ambientes;
- http://qube.cc – Pentacle onde avatares são bonecos que lembram o Minecraft;
- https://spatial.io/ – Oferece ambientes e oportunidades em realidade virtual;
TRABALHO REMOTO – ESCRITÓRIOS EM 2D (planta baixa)
- https://sococo.com/ – Icones simples com o nome, distribuídas nas salas;
- https://knockhq.co/ – Planta baixa com, salas, mesas, funcionário são ícones;
- https://www.mydigitaloffice.io/ – Planta baixa, visto de cima, colorido, detalhado;
- https://pragli.com/ – Avatares 2D, salas, vendo os colegas para conversar;
- https://remo.co/ – Eventos, aulas, workshops, graficamente em mesas ou grupos;
- https://github.com/ResultadosDigitais/matrix – open source para escritórios virtuais em 2D iniciado pela Resultados Digitais, simulando reuniões e conversas.